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Pagamento - Frete - Troca

Formas de pagamentos

Pagseguro -> O pagamento poderá ser feito de forma totalmente segura pelo pagseguro, apos a escolha da mercadoria e realizado o cadastro no site, você poderá escolher o pagseguro como forma de pagamento e será direcionado paro o SITE DO PAGSEGURO PARA QUE O PAGAMENTO SEJA FEITO COM TODA A SEGURANÇA, poderá pagar tudo em até 3x SEM JUROS ou até 12x com juros, cartões aceitos pelo pagseguro:

 

 

 

 

Deposito em conta -> Escolhendo esta opção você depositará direto na conta corrente, a conta será informada no momento da escolha e tambem enviada ao seu e-mail na finalização da compra.

frete grátis

Com apenas R$199,00 em compras você ja pode escolher o FRETE GRÁTIS, fica disponivel a opção automaticamente, sua compra será enviada via PAC dos Correios e será enviado a você o código de rastreamento.

Você poderá escolher tambem envio por SEDEX, que é mais rapido para CHEGAR, porem este envio é pago, o prazo de envio da nossa loja para os Correios é de 2 dias úteis!

 

PRAZO DE ENVIO

Após a finalização sua compra segue para separação em estoque,  após o a aprovação do pagamento o prazo de envio é 3 dias úteis,  enviaremos tambem um e-mail a você com o codigo de rastreamento!

TROCA E DEVOLUÇÃO

 

1. COMO TROCAR OU DEVOLVER

Para solicitar uma troca ou devolução, utilize o nosso Formulário de Troca ou Devolução.

Assim que você preencher o formulário, você já receberá por e-mail uma confirmação do recebimento de sua solicitação, e um número de protocolo.

Nós então analisaremos a sua solicitação e responderemos por e-mail em até 2 (dois) dias úteis. Em nossa resposta, se sua solicitação estiver dentro do prazo e das situações cobertas pela nossa política, você receberá as instruções para postagem em Agência dos Correios, bem como o endereço para onde a mercadoria deve ser enviada para o processamento da troca ou devolução.

 

2. PRAZO PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos contados a partir a partir da data de entrega do(s) produto(s), conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

 

3. CUSTO DO FRETE

Os custos do frete da troca ou devolução serão por conta da Roupa Grande (Casa Grande Modas) nas seguintes situações:

  • Produto entregue em desacordo com o pedido. OBS.: Calças jeans serão enviadas de acordo com medidas tiradas em fita métrica e não de acorado com as etiquetas.

Qualquer outro motivo de troca, cor, tamanho ou modelo o cliente terá de arcar com os custos dos fretes.

 

  • Caso na troca o cliente decida comprar novamente até alcançar o valor do frete grátis, pagaremos os custos do frete para qualquer lugar do Brasil.

 

 

CREDIBILIDADE E SEGURANÇA

Nossa loja física está no Centro de Ribeirão Preto há mais de 30 ANOS,  há mais de 25 ANOS no mesmo endereço Rua Américo Brasiliense, 751,  nosso site está onlinde desde 2006, antes apenas institucional e agora em dezembro de 2012 colocamos nossa loja virtual online, mantendo a mesma qualidade de atendimento , honestidade e transparencia que temos em nossa loja fisica,  poderá nos fazer uma visita que será muito bem vindo!